OBSŁUGA KLIENTA I WSPIERANIE - Połączenia przychodzące i wychodzące
„Zawsze Bądź Obecny, Zawsze Pomagaj”
OBSŁUGA KLIENTA I POMOC KLIENTA
Wszyscy już wypowiedzieliśmy lub usłyszeliśmy następujące zdanie: „ich produkt jest dobry, ale brakuje im obsługi”. Poza szybkim, prostym i skutecznym rozwiązywaniem problemów, chodzi o to, aby zapewnić swoim klientom wyjątkowe doświadczenie, gdy się z nami kontaktują. Ubinaweb rozwija swoje usługi w oparciu o niezwykle wymagającą koncepcję obsługi klienta. Bo już nie wystarczy mieć zadowolonych klientów; jeśli naprawdę chcesz, aby Twoja firma wyróżniała się, musisz stworzyć oddanych i entuzjastycznych fanów:
- Spersonalizowany kontakt,
- Efektywne zarządzanie od pierwszego kontaktu,
- Ultra wysokiej jakości obsługa,
- Potwierdzenie satysfakcji.
DEFINICJA USŁUG UBINAWEB
- Outsourcing call center, wsparcia klientów i pomocy klienta.
- Podwykonawstwo centrów telefonicznych, wsparcia klientów, pomocy klienta i sprzedaży telefonicznej.